Возврат товара

Условия обмена и возврата товара

Возврат происходит только в случае пересорта или при обнаружении у предмета одежды производственного брака.
Если вы обнаружили выше описанные проблемы с товаром, что случается крайне редко, так как мы осуществляем тщательный контроль на каждом этапе производства и пересылки товара - обменять товар возможно в течение 14 дней. Бракованный товар должен быть направлен нам раньше указанного срока. В случае брака обмен производится только на идентичную модель.
Для осуществления процедуры возврата/обмена товара необходимо:

  • заполнить форму возврата,
  • отправить нам электронное письмо с фотографией предмета для возврата/обмена;
  • отправить нам бракованный товар с указанием причины возврата.

    • Обмен будет произведен только при подтверждении брака и получении от вас посылки в течение 14 дней.

    Внимание! Ношеные, стираные, ошибочно Вами заказанные вещи обмену и возврату не подлежат!

    Информация о заказе

    Информация о товаре и причина возврата

    * Причина возврата:

    Товар распакован:

    Описание дефектов:

    Введите код, указанный на картинке:


    Назад